21点游戏规则

          


    为加强我院护士长队伍建设，提升护士长管理能力和水平，2015年3月18日，护理部在多功能厅举办了以“提升职业素养，打造护理团队”为主题的护士长管理培训班。全院70余名护士长及骨干护士参加了此次培训。
    活动由资深素质教育培训专家雷晓晶老师为大家倾情授课，护理部张巧娟主任主持。首先，雷晓晶老师将护理人员分为6个队，每队推选1名队长，并确定队名及队呼，迈出组建团队，增强归属感的第一步；第二部分是倾诉环节，每队写出自己在日常工作中的苦、累、委屈及遇到的问题；第三部分则是雷晓晶老师带领大家另辟蹊径看待工作中的问题，令人耳目一新；接下来雷老师与各位护士长分享管理中的重点和误区等内容，并倡导大家以感恩之心感受生活和工作，为完善工作、提升护理质量找到新方法。
    培训现场气氛热烈，积极参与互动，展现出我院护理人员良好的精神风貌。雷晓晶老师通过寓言、实际案例等，深入浅出的从理念、方法等方面提出“重点是管人而非管事”、“遇到问题宜疏不宜堵”、“改变观念，要以正确的态度面对问题”、“改变自己，少抱怨、以真诚换真情”、常怀感恩之心等观点，学会从自身找问题，提高职业素养。
    此次培训时间长、信息量大，但各位护士长均认为此次培训形式新颖、课程质量高，实用性强，给护理管理者提供了科学的思路和方法，找出重点和不足，收获颇丰。护士长们纷纷表示将所思所学运用到护理管理中。
    最后，张巧玲主任做出总结，护理人在平凡的岗位上做着不平凡的事，望大家能将学到的东西运用到护理实际工作中，提升职业素养，营造和谐的团队氛围，努力打造更加优秀的护理团队，提升21点游戏规则 的护理管理水平，提高护理服务质量。
                                                                  （护理部 供稿）