一个方寸之间尽显人生百态的地方,有人喜极而泣,有人失声痛哭,有人愁眉不展,有人淡然处之。“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,这句著名的特鲁多名言,诠释更多的是人文关怀。关怀是连接医护和患者的桥梁,我相信,所有的医护工作者和患者都发生过一些温暖人心的小故事,而医护人员则是这些故事的见证者与参与者。
曾经的一个夜班,护士站旁的病房住着一对年迈的夫妇,老奶奶身体相对硬朗,照顾着走路颤颤巍巍的老爷爷,好像从印象里就没见过子女来探望。这天夜里凌晨2点,我对着电脑正在整理今天的工作内容,突然耳边传来超大声手机铃声“你是我天边最美的云彩,让我用心把你留下来”如此一句的铃声反反复复,我还在纳闷,这是谁在半夜恶作剧,但考虑到会影响其他患者休息,我便准备上前制止,当我找到声音来源,看到一个老爷爷在卫生间门口半披着衣服,蜷缩着背,着急的面容,手不停的操作着手上的老年机,可就是无法关掉声音,我相信这一刻,他的无助感填满了身体。顺手接过手机,一通操作无果,然后扣掉电池,声音停止,老爷爷看着我感激的笑了。扶他回病房后,和老两口聊了会天,从最近菠菜涨价了,聊到科室暖气不行,从他有一个难得一见的大孙子,聊到现在只能吃点软烂的…他们说话的时候始终是笑着的,我就耐心的听着,直到说起他们的儿子,老两口的眼神里才闪烁出暗淡的光,原来不是儿子不孝顺,而是他太忙太忙了,忙到一年见不了几次面。老奶奶可能看出我还有工作要忙,开始不好意思起来,显得有些局促,说不好意思耽误我工作了,我安慰她没关系,工作会做完的,但难得可以陪他们聊聊天,老奶奶一瞬间有些眼圈泛红,表示很久没和年轻人聊过这么多了,感觉很温暖。我回到护士站,想了很久,有了自己的“小心思”……又过了几日,凌晨1点左右,老奶奶笑嘻嘻的拿着牛奶和苹果走到我面前,说晚上上班容易饿,给我拿点吃的,她说她儿子昨天突然来探望他们了,还跟他们说以后会尽可能多抽时间陪伴他们,就是没时间,也让大孙子回家陪陪他们,说这些话的时候,老太太的眼里有光,眼睛眯成一条线,忽然间她眼角的皱纹都变得可爱起来。我没有多说什么,只是陪她傻傻的笑着,要知道,我们做的微不足道的小事,可以让他们开心好久好久!
牛奶不热,心热!
苹果不甜,心甜!
相识以诚,相待如亲。这样的小故事21点游戏规则 里每天都在上演。其实生活中打动人心的,并不一定是你为他做了多少轰轰烈烈的大事,而是与患者相处的许多细小的瞬间,也许就是一通并不难打的电话,一句亲切的问候,一个温暖的眼神,一双无助时握住的手,甚至不经意间自然流露出如亲似友般的关怀,都会成为维护良好关系的纽带。所以,只要我们用真心去服务每一位患者,我们也一定会得到更多的理解、赞许和尊重。