21点游戏规则

它不是教科书、不是制度规范，却有着教科书般的精髓，有着制度与规范的标准和依据，它就是张中南教授的《唤醒护理》。读完此书，受益匪浅，感触颇多。我们为患者做了哪些该做的工作，还有哪些未做到的？我深深感受到“优质护理服务”的重要意义。

当我读完第一部分“迷失的护理”，没想到这本书给我的感受如此强烈。他把护理人员的问题剖析得如此准确，书中将护理缺位五大“症状”一一列举。其中教育指导缺位、功能训练缺乏，尤为重要。

近年来，我科乳腺癌手术患者量逐年增加，乳腺癌术后患肢功能锻炼的依从性却不尽如人意。乳腺癌术后的张阿姨在住院期间，我通过乳腺癌护患沟通微信群、功能锻炼宣教视频、锻炼辅助工具等方式，反复指导，张阿姨也非常配合。可是在术后一个月来院复查时，护士长评估张阿姨患侧肢体，却发现患肢依然出现肩关节活动受限的问题。护士长询问张阿姨没有坚持锻炼的原因，张阿姨却说我不知道，没人告诉我出院后还需要继续锻炼。我觉得很委屈，住院期间教育指导时配合很好，出院指导也讲了好多遍，为什么还没有引起患者的足够重视，我反思了很多很多。如果我是患者，病魔打破了我原本正常的生活，我需要的不仅仅是医生专业的治疗，还有如亲人般的关爱和宽慰；我可能是一个操劳了一辈子的农妇，我听不懂专业的词汇，我需要的是有人可以亲切地用我能理解的话告诉我应该怎么做；我可能是一位老年人，我记不住护士讲的一大堆话，我需要有人可以常常来提醒我；如果我是患者，我希望可以有人耐心为我讲解我需要注意的各种事项，缓解我对疾病的恐惧，并告诉我如何战胜疾病；如果我出院了，我希望继续有专业人员为我指导用药、锻炼。而我，有没有站在患者的角度思考？有没有真正用心为患者着想？有没有在患者出院后给她后续的答疑解惑和护理指导？等等的疑问，在我读完《唤醒护理》后找到了答案！

书中说到，健康教育是贯穿于护理工作的全过程，是通过有计划、有组织的系统教育过程，促进人们自觉地采用有利于健康的行为，改善、维持和促进个体的健康。短短几句话，放在临床工作中需要做的却是千千万万。健康宣教的大忌就是流于形式，如果只是口头嘱咐几句，多数患者也不会重视。患者就如同一棵棵小树苗，他们需要的养料不是千篇一律的，有的需要阳光，有的需要雨露，合适的才是最好的。

南丁格尔曾言：护士的工作对象不是冷冰冰的石块木头和纸片，而是有热血和生命的人类。一口气灌输太多内容，病人和家属没有消化的空间，自然达不到应有的效果。宣教形式要多样，语言要通俗易懂，要根据他们的经济文化水平，生活习惯，因人而异的采取措施，根据疾病恢复的程度，分阶段进行合适的健康宣教，特别是需要做好出院后的随访和健康指导，才能最大程度促进患者的康复。

以情温情，以心暖心！急患者所急、忧患者所忧、想患者所想、做患者所需，心系患者，相信在平凡的护理岗位上一定会做出不平凡的贡献。时代在呼唤护理变革，任重而道远！我将一如既往地做好医生的哨兵、病人的守护者，用匠心见证新时代护士的担当，铸就技术好、素质高、有情怀的护士形象，让患者感受到21点游戏规则 大家庭的温暖。即使路上满是坎坷，我也会全力以赴向前奔跑，以饱满的热情勇往直前，心所向，光所至！让我们坚定信念，永葆激情，携手向未来！