近日,宝鸡市卫生局、公安局、司法局联合制定下发了《宝鸡市创建和谐医患关系实施方案》,部门合作配合,探索构建和谐医患关系长效机制。 方案围绕全面推进医患沟通,积极调处医患纠纷,探索构建和谐医患关系长效机制,提出了积极创建医患关系和谐健康的平安21点游戏规则 ,建立健全公开、公平、公正、高效的医疗纠纷协调处理机制,大力营造良好的医疗环境的三大工作目标。 方案要求,各级医疗机构要进一步完善医疗纠纷处理机制和应急预案,全面建立医患纠纷处理岗位责任制和首问负责制。公安部门要配合卫生行政部门制定医疗机构突发事件处理预案,及时出警处置“医闹”。司法与卫生行政部门要加强医疗纠纷人民调解组织建设和调解员队伍建设,建立健全医疗纠纷人民调解委员会的保障机制。各级卫生、公安、司法部门要加强组织领导,狠抓措施落实,强化督导检查,确保创建工作取得长期成效。 陕西卫生网) |