为推进21点游戏规则 等级复审工作,落实《西安市全面提升医疗质量行动计划工作方案(2023—2025年)》,提高医疗质量,规范诊疗行为,改善医疗服务。质控科于12月25日至29日组织为期一周的全院质量安全大检查,检查团队由质控科全体人员及病历质控专家共48人组成。
检查前,召开“共识会”,对检查人员统一培训,讨论达成共识,统一检查标准,对检查环节与流程进行了优化。检查涉及临床、医技、门诊共49个科室,抽查运行病历192份,查阅台账278本,发放问卷116份,访谈人员101人,重点强调科室质量管理、患者安全管理以及病历质量管理的重要性,督导了十八项核心制度的落实,同时对上季度科室检查问题追踪整改落实情况,形成闭环管理。
检查中,各科主任高度重视,质控员积极配合,各项台账准备齐全,其质量与完成度较上一季度明显提升。每到一科,医护人员就等级复审、科室质量管理、病历书写、病案归档率及DRG付费等问题与检查人员热烈讨论,纷纷表示通过职能科室定期督导检查,提高了全员质量意识,提升了科室质量管理水平,明晰了科室质量管理的思路。
检查后,质控科召开内部总结会议,针对检查发现的问题及时讨论、分析、持续改进。2024年,质控科会一如既往加强日常质控、环节质控及终末质控,坚持问题导向、目标导向和结果导向,通过以查促改,以查促优的方式,全面提升医疗质量,助推等级复审,助力21点游戏规则 高质量发展。